1. ขอบเขตและผู้ดูแลข้อมูล
ทีม Grandia Online ดูแลข้อมูลที่ใช้ให้บริการเกมบน grandia-online.com และ Grandia Online Discord Activity ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่ tunload1305@gmail.com นโยบายนี้อธิบายข้อมูลของบริการเกม ส่วน Discord, Google และผู้ให้บริการชำระเงินมีนโยบายของตนเอง
2. ข้อมูลที่ใช้และวัตถุประสงค์
| ประเภทข้อมูล | การใช้งาน |
|---|---|
| บัญชีเกมและการเข้าสู่ระบบ | ไอดีเกม รหัสผ่านในรูปค่าแฮชและ salt รหัสระบุบัญชี และข้อมูล session ใช้ยืนยันตัวตน ป้องกันบัญชี และบันทึกความคืบหน้า บัญชีที่สมัครด้วยไอดี/รหัสผ่านไม่จำเป็นต้องใช้ Google หรือ Gmail |
| ตัวละครและกิจกรรมในเกม | ตัวละคร เลเวล ไอเทม เควส กิลด์ รายการซื้อขาย จดหมาย และข้อมูลเกมอื่น ใช้ให้บริการและกู้คืน/ตรวจสอบปัญหา ข้อมูลโปรไฟล์เกมหรือข้อความที่คุณส่งอาจแสดงแก่ผู้เล่นอื่นตามฟังก์ชันนั้น |
| ข้อความและการดูแลชุมชน | ข้อความที่ส่งในเกมและข้อมูลการลงโทษ/รายงาน ใช้ส่งข้อความ ดูแลความปลอดภัย และตรวจการละเมิด ระบบแชทโลกเก็บประวัติล่าสุด 50 ข้อความสำหรับผู้เข้าเล่นใหม่ |
| ข้อมูลเทคนิค | IP หรือข้อมูลเครือข่ายผ่าน proxy เวลาเชื่อมต่อ ข้อมูลคำขอและข้อผิดพลาด ใช้ส่งข้อมูลเกม จำกัดคำขอ ป้องกันการโจมตีและปั๊มบัญชี เหตุการณ์สร้างบัญชีใช้ค่าแฮชของเครือข่ายสำหรับโควตา |
| การชำระเงิน | เลขคำสั่งซื้อ บัญชี/ตัวละคร สินค้า ยอดเงิน สกุลเงิน และสถานะชำระ ใช้ส่งมอบสิทธิ์ ตรวจการชำระซ้ำ และแก้ปัญหาคำสั่งซื้อ ข้อมูลบัตรกรอกกับผู้ให้บริการชำระเงิน ไม่ใช่แบบฟอร์มบัญชีเกม |
| Google เมื่อคุณเลือกใช้ | รับตัวระบุบัญชี Google และอีเมลที่ยืนยันแล้วเพื่อเข้าสู่เกม ไม่ใช้รหัสผ่าน Google การเข้า Discord Activity ด้วยบัญชีเกมเดิมไม่ต้องใช้ขั้นตอนนี้ |
| การติดต่อทีมงาน | อีเมล ชื่อบัญชี และข้อมูลที่คุณส่งมา ใช้ตอบคำถาม ตรวจสิทธิ์เจ้าของบัญชี และดำเนินคำขอ ไม่ควรส่งข้อมูลลับที่ไม่จำเป็น |
3. ข้อมูล Discord และสถานะการเล่น
เมื่อคุณเปิด Activity และอนุญาต Discord แอปขอสิทธิ์ identify และ rpc.activities.write เพื่อรับข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐานที่ Discord อนุญาต เช่น ตัวระบุผู้ใช้ ชื่อและรูปโปรไฟล์ และแสดงสถานะ Grandia Online แอปไม่ขอสิทธิ์อ่าน DM หรือส่งข้อความ Discord ในนามคุณ
สถานะที่ส่งประกอบด้วยชื่อเกม โลโก้ แผนที่ อาชีพ เลเวล และเวลาเล่น ไม่รวมรหัสผ่านเกม ข้อความส่วนตัว หรือเลขบัญชีเกม คุณควบคุมการมองเห็นผ่าน Activity Privacy และถอนสิทธิ์แอปใน Discord ได้ การถอนสิทธิ์ Discord ไม่ได้ลบบัญชีเกมของคุณ
การเชื่อมต่อปัจจุบันไม่ได้ผูกบัญชี Discord กับตัวละคร Grandia โดยอัตโนมัติ Access token ของ Discord ใช้งานในหน่วยความจำระหว่าง session ไม่บันทึกลงฐานข้อมูลบัญชีเกมหรือพื้นที่เก็บถาวรของเบราว์เซอร์ และไม่ได้เก็บ refresh token เพื่อใช้งานภายหลัง
4. พื้นที่เก็บในเบราว์เซอร์
เกมใช้พื้นที่เก็บในเบราว์เซอร์เพื่อคงการเข้าสู่ระบบ กู้ Guest จำการตั้งค่า และรักษา session เกม/เวลา Activity การล้างข้อมูลอาจทำให้ออกจากระบบหรือเสียสิทธิ์กู้ Guest ควรผูก Guest เป็นบัญชีเกมก่อน เว็บไซต์เกมกับ Discord Activity ใช้พื้นที่เก็บคนละ origin จึงไม่ย้าย session Guest ให้อัตโนมัติ
5. ผู้ที่ได้รับข้อมูล
ข้อมูลส่งให้ผู้เล่นอื่นเมื่อจำเป็นต่อเกม เช่น ชื่อตัวละคร กิลด์หรือแชทที่คุณส่ง ทีมงานที่ได้รับสิทธิ์ใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการและแก้ปัญหา ผู้ให้บริการโฮสต์/เครือข่าย (รวม Cloudflare ที่ใช้เชื่อมต่อเว็บ), Discord, Google เมื่อเลือกเข้าสู่ระบบ และ Stripe เมื่อซื้อสินค้า ประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตน บางบริการอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศที่คุณอาศัย
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลจาก Discord API และไม่ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อโฆษณาหรือสร้างโปรไฟล์การตลาด อาจเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมายหรือเพื่อจัดการเหตุฉ้อโกง/ความปลอดภัยโดยชอบด้วยกฎหมาย
6. การเก็บรักษาและความปลอดภัย
เก็บข้อมูลบัญชี ตัวละครและคำสั่งซื้อเท่าที่จำเป็นต่อบริการ การแก้ข้อพิพาท การป้องกันทุจริต และหน้าที่ตามกฎหมาย ไม่รับประกันว่าข้อมูลทุกประเภทจะถูกลบทันทีเมื่อปิดหน้าต่างเกมหรือหมดอายุ session การลบตัวละครในเกมยังมี snapshot เพื่อกู้คืน จึงไม่เท่ากับการลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด
ใช้การควบคุมสิทธิ์และมาตรการด้านความปลอดภัยตามระบบที่มี เช่น HTTPS, รหัสผ่านแบบแฮช และการจำกัดคำขอ ไม่มีระบบใดรับประกันความปลอดภัยได้สมบูรณ์ ข้อมูลสำรองและบันทึกที่จำเป็นอาจยังคงอยู่ตามรอบเก็บรักษาและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
7. คำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ
ติดต่ออีเมลด้านล่างเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล หรือใช้สิทธิอื่นที่กฎหมายให้ไว้ เราจะตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชีเท่าที่จำเป็นและแจ้งผลหรือข้อจำกัดที่เกี่ยวข้อง การขอลบบัญชีเป็นการติดต่อทีมงาน ปุ่มลบตัวละครไม่ได้ลบบัญชีและข้อมูลทุกประเภทโดยอัตโนมัติ
อาจต้องเก็บข้อมูลบางส่วนเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย รักษาความปลอดภัยหรือจัดการข้อพิพาท การลบข้อมูลที่จำเป็นต่อบัญชีอาจทำให้ใช้บริการหรือกู้ตัวละครต่อไม่ได้
8. ผู้เยาว์และการเปลี่ยนแปลง
บริการไม่ได้มุ่งเก็บข้อมูลจากเด็กที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์การใช้บริการ โดย Discord Activity ต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปีหรือเกณฑ์ที่สูงกว่าตามประเทศ หากสงสัยว่ามีข้อมูลของเด็กที่ยังไม่ถึงเกณฑ์ โปรดติดต่อทีมงาน หากนโยบายเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ จะเผยแพร่ฉบับใหม่และแจ้งวันที่มีผลให้ทราบ
9. ติดต่อ
ทีม Grandia Online
tunload1305@gmail.com
กรุณาระบุว่าเป็นคำขอด้านความเป็นส่วนตัว พร้อมไอดีเกม/ตัวละครและรายละเอียดเท่าที่จำเป็น ไม่ส่งรหัสผ่าน, OTP, recovery code หรือ token